Fassungsdatum: 1. Januar 2026
Die Website von TUTAMEN befindet sich unter https://tutamenlaw.com/ (nachfolgend die „Website“). Die Website dient der Bewerbung rechtlicher Unterstützung bei Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen, die unter der Marke TUTAMEN angeboten und von Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda (NIPC 519153529) betrieben wird (nachfolgend die „Kanzlei“, das „Unternehmen“ oder der „Betreiber“), sowie dem Empfang vorläufiger Anfragen von Geschäftskunden.
Die vom Nutzer bereitgestellten Informationen werden verwendet, um mit dem Nutzer Kontakt aufzunehmen, technischen Support bereitzustellen, eine rechtliche Anfrage zu einer Streitigkeit eines Verkäufers auf Amazon oder einem anderen Marktplatz zu bewerten und ein mögliches Angebot zur Zusammenarbeit vorzubereiten.
Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend die „Richtlinie“ oder die „Vereinbarung“) gilt für alle Nutzer der Website.
Die Richtlinie legt die Zwecke der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, Schutzmaßnahmen sowie die Regeln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte fest.
Die Richtlinie gilt für alle Informationen, die Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda / TUTAMEN über den Nutzer erhalten kann, wenn der Nutzer die Website verwendet, die Kanzlei über die unter https://tutamenlaw.com/ angegebenen Kontaktdaten kontaktiert sowie Vereinbarungen zwischen der Kanzlei und dem Nutzer abschließt oder erfüllt.
Durch die Nutzung der Website in irgendeiner Weise bestätigt der Nutzer, dass er diese Richtlinie gelesen, ihren Inhalt verstanden und ihre Bedingungen vorbehaltlos angenommen hat.
Datenschutzrichtlinie — dieses Dokument, das an einen unbestimmten Personenkreis gerichtet ist.
Parteien der Richtlinie — Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda, die unter der Marke TUTAMEN tätig ist, und der Nutzer.
TUTAMEN — die Marke, unter der Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda die Website https://tutamenlaw.com/ betreibt und rechtliche Unterstützung bei Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen für Geschäftskunden koordiniert.
Website-Inhaber — die Person, die selbstständig die Regeln für die Nutzung der Website und die Veröffentlichung von Informationen festlegt. Inhaber der Website ist Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda, die die Website von TUTAMEN betreibt.
Betreiber — Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda, die unter der Marke TUTAMEN tätig ist, die Verarbeitung personenbezogener Daten organisiert und durchführt und die Zwecke, Datenkategorien und mit ihnen vorgenommenen Handlungen bestimmt.
Website — eine Gesamtheit von Webseiten, Software, Datenbanken, textlichen, grafischen und sonstigen Informationen unter https://tutamenlaw.com/.
Dienstleistungen — die Tätigkeit von TUTAMEN zur Erbringung oder Koordinierung rechtlicher Unterstützung bei Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen, einschließlich frozen funds, account reinstatement, IP and Brand Registry matters, AAA arbitration and pre-arbitration demands, Schedule A / TRO defense, EU marketplace regulation, P2B/DSA/DMA matters, case triage and related matters for business clients.
Nutzer — jeder Besucher der Website https://tutamenlaw.com/. Mit Annahme der Richtlinie bestätigt der Nutzer, dass er volljährig ist und befugt ist, im eigenen Namen oder im Namen Dritter zu handeln.
Nutzerdaten / personenbezogene Daten — alle Informationen, einschließlich cookies, die der Nutzer bei der Nutzung der Website freiwillig und bewusst bereitstellt oder die für den Betrieb der Website, die Erfüllung von Vereinbarungen und die Kommunikation mit dem Nutzer erforderlich sind.
Verarbeitung personenbezogener Daten — jede Handlung oder Gesamtheit von Handlungen mit personenbezogenen Daten, einschließlich Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Ansammlung, Speicherung, Berichtigung, Abruf, Verwendung, Übermittlung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung und Vernichtung.
Verbreitung personenbezogener Daten — Handlungen, die auf die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber einem unbestimmten Personenkreis gerichtet sind.
Bereitstellung personenbezogener Daten — Handlungen, die auf die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber einer bestimmten Person oder einem bestimmten Personenkreis gerichtet sind.
Sperrung personenbezogener Daten — vorübergehende Einstellung der Verarbeitung personenbezogener Daten, außer in Fällen, in denen die Verarbeitung zur Berichtigung der Daten erforderlich ist.
Verwendung personenbezogener Daten — Handlungen des Betreibers mit personenbezogenen Daten zur Entscheidungsfindung oder zur Durchführung anderer Handlungen, die die Rechte und Pflichten der betroffenen Person oder anderer Personen berühren.
Vernichtung personenbezogener Daten — Handlungen, infolge derer es unmöglich wird, den Inhalt personenbezogener Daten im Informationssystem wiederherzustellen, und/oder infolge derer physische Datenträger vernichtet werden.
Anonymisierung personenbezogener Daten — Handlungen, infolge derer ohne zusätzliche Informationen nicht mehr festgestellt werden kann, welcher konkreten betroffenen Person die Daten zuzuordnen sind.
Cookie — Daten, die bei der Nutzung der Website durch auf dem Gerät des Nutzers installierte Software automatisch an den Betreiber übermittelt werden, einschließlich Browserdaten, Betriebssystemdaten, Daten der Webseitenanfrage, IP-Adresse und Aktivitätsdaten.
Software — Programme und Dienste, die zur Datenerhebung auf der Website verwendet werden, einschließlich Analysesystemen und Systemen zur Formularverarbeitung.
Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten — Übermittlung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet eines ausländischen Staates, an eine ausländische Behörde, eine ausländische natürliche Person oder eine ausländische juristische Person.
Gerät — ein Personal Computer, Tablet, Smartphone oder anderes Gerät, das die Nutzung der Website ermöglicht.
Elektronische Signatur des Nutzers — Informationen in elektronischer Form, die den zu unterzeichnenden Informationen beigefügt werden und zur Bestätigung der Handlungen des Nutzers auf der Website dienen. Das Anklicken einer aktiven Schaltfläche, das Setzen eines Häkchens in einem Kontrollkästchen oder eine ähnliche Handlung kann als Bestätigung der entsprechenden Handlung des Nutzers gelten, sofern dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.
2.1. Der Nutzer erklärt und garantiert gegenüber TUTAMEN, dass er zum Zeitpunkt der Annahme dieser Richtlinie und während ihrer gesamten Geltungsdauer:
im Einklang mit dem anwendbaren Recht handelt;
die Sprache der Richtlinie in ausreichendem Maße beherrscht, um deren Bedeutung und Folgen zu verstehen;
dem Inhalt der Richtlinie zustimmt und sich verpflichtet, ihre Anforderungen einzuhalten;
über alle Befugnisse verfügt, die für die Annahme und Erfüllung der Richtlinie erforderlich sind;
vollständige, gültige und genaue personenbezogene Daten bereitgestellt hat;
die in der Richtlinie festgelegten Anforderungen erfüllt;
in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem anwendbaren Recht einwilligt;
sich verpflichtet, TUTAMEN Schäden zu ersetzen, die aus einer Verletzung der Garantien oder Pflichten des Nutzers entstehen;
bestätigt, dass die vom Nutzer bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind;
bestätigt, dass alle Handlungen innerhalb des Nutzerkontos oder unter Verwendung der Kontaktdaten des Nutzers vom Nutzer persönlich oder von einer bevollmächtigten Person vorgenommen werden.
2.2. Der Nutzer versteht die Bedeutung der übernommenen Garantien klar und eindeutig und akzeptiert, dass deren Verletzung, Anfechtung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung im nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang als Rechtsmissbrauch angesehen werden kann.
2.3. Die Parteien bestätigen, dass die Entscheidung von TUTAMEN, Beziehungen mit dem Nutzer einzugehen, auf den in dieser Richtlinie und in sonstiger Korrespondenz zwischen den Parteien enthaltenen Garantien beruht.
2.4. Sonstige Vereinbarungen zwischen den Parteien zu Garantien gelten, soweit sie dieser Richtlinie nicht widersprechen.
2.5. Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Richtigkeit der TUTAMEN bereitgestellten Informationen sicherzustellen.
2.6. Der Nutzer erklärt seine Zustimmung zur Richtlinie durch die Nutzung der Website, das Absenden eines Formulars, das Setzen eines Häkchens im entsprechenden Kontrollkästchen oder eine andere durch die Funktionalität der Website vorgesehene Handlung.
2.7. Durch das Setzen eines Häkchens im Kontrollkästchen oder das Absenden eines Formulars bestätigt der Nutzer, dass die Handlung konkret, bewusst, zielgerichtet und eindeutig ist und dass die Richtlinie vollständig gelesen wurde.
2.8. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind das anwendbare Recht über personenbezogene Daten und Informationen, die Einwilligung des Nutzers, eine Vereinbarung mit dem Nutzer, die berechtigten Interessen des Betreibers und andere nach anwendbarem Recht zulässige Grundlagen.
2.8.1. Allgemeine personenbezogene Daten wie Name, E-Mail, ausgewählte Sprache, Kategorie der Anfrage, Nachricht und messenger handle, sofern bereitgestellt, können auf Grundlage einer Vereinbarung, einer Einwilligung, des berechtigten Interesses des Betreibers und anderer zulässiger Grundlagen verarbeitet werden. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden auf Grundlage einer gesonderten informierten Einwilligung verarbeitet, sofern gesetzlich nichts anderes zulässig ist.
2.8.2. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Bereitstellung des Zugangs zur rechtlichen Unterstützung der Kanzlei bei Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen, einschließlich frozen funds, account reinstatement, IP and Brand Registry matters, AAA arbitration and pre-arbitration demands, Schedule A / TRO defense, EU marketplace regulation, P2B/DSA/DMA matters, case triage and related matters for business clients;
Kommunikation mit dem Nutzer, Beratung und Beantwortung von Anfragen;
Einhaltung von Lokalisierungsanforderungen, Benachrichtigung zuständiger Behörden und sonstiger Anforderungen des anwendbaren Rechts, sofern solche Anforderungen gelten.
2.9. Für Marketing-Mailings und andere Zwecke, die nicht mit der Erfüllung einer Vereinbarung oder gesetzlichen Anforderungen zusammenhängen, verarbeitet der Betreiber personenbezogene Daten auf Grundlage der freiwillig erteilten Einwilligung des Nutzers.
2.10. Sofern dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, benachrichtigt der Betreiber die zuständige Behörde in der vorgeschriebenen Weise über personenbezogene Daten und deren grenzüberschreitende Übermittlung.
3.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer, einschließlich der Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung und des Schutzes der Rechte der Nutzer, richtet sich nach dieser Richtlinie.
3.2. Jeder Nutzer, der die Website oder ihre Funktionalität nutzt, stimmt den Bedingungen der Richtlinie zu und verpflichtet sich, sie einzuhalten. Ist der Nutzer mit einer Bedingung nicht einverstanden, muss er die Nutzung der Website einstellen. Die Einwilligung wird durch die Bereitstellung von Daten und/oder das Setzen eines Häkchens in einem Kontrollkästchen bei Handlungen auf der Website erklärt.
3.3. Nichts in der Richtlinie ist dahin auszulegen, dass zwischen dem Nutzer und TUTAMEN andere Beziehungen begründet werden als diejenigen, die ausdrücklich in der Richtlinie vorgesehen sind.
3.4. Die Richtlinie unterliegt dem anwendbaren Recht.
3.5. Streitigkeiten aus der Richtlinie sind gemäß dem anwendbaren Recht durch das nach anwendbarem Recht bestimmte zuständige Gericht zu entscheiden, sofern zwingende Vorschriften nichts anderes verlangen.
3.6. Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
3.7. Unterlässt TUTAMEN Maßnahmen im Zusammenhang mit einer Verletzung der Richtlinie, stellt dies keinen Verzicht auf das Recht dar, seine Interessen später zu schützen.
3.8. TUTAMEN kann die Richtlinie ohne besondere Benachrichtigung der Nutzer ändern. Eine neue Fassung tritt nach ihrer Veröffentlichung unter https://tutamenlaw.com/privacy in Kraft, sofern in der neuen Fassung nichts anderes angegeben ist. Die weitere Nutzung der Website bedeutet die Annahme der neuen Fassung.
3.9. Rechte der betroffenen Person
3.9.1. Der Nutzer hat als betroffene Person das Recht:
eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass der Betreiber personenbezogene Daten des Nutzers verarbeitet;
Informationen über die Rechtsgrundlagen, Zwecke, Methoden und Speicherfristen der Verarbeitung zu erhalten;
Informationen über den Betreiber und Personen zu erhalten, die Zugang zu den Daten haben, einschließlich Auftragsverarbeitern;
eine Liste der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Quelle, aus der sie erhoben wurden, zu erhalten;
Informationen über die grenzüberschreitende Datenübermittlung zu erhalten;
die Berichtigung, Sperrung oder Vernichtung von Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, veraltet, unrichtig, rechtswidrig erhoben oder für den angegebenen Zweck nicht mehr erforderlich sind;
Handlungen oder Unterlassungen des Betreibers bei einer zuständigen Behörde oder einem Gericht anzufechten.
3.9.2. Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer eine schriftliche oder elektronische Anfrage unter Verwendung der in der Richtlinie angegebenen Kontaktdaten an den Betreiber senden. Der Betreiber antwortet innerhalb der nach anwendbarem Recht festgelegten Fristen oder innerhalb einer angemessenen Frist, wenn keine konkrete Frist festgelegt ist. Der Nutzer ist für die Richtigkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.
3.10. TUTAMEN ist nicht für Daten verantwortlich, die der Nutzer Drittdiensten bereitstellt, auf die über die Website zugegriffen wird.
3.11. TUTAMEN ist nicht für einen möglichen Verlust oder eine mögliche Beschädigung von Daten verantwortlich, die infolge einer Verletzung der Richtlinie durch den Nutzer oder eines unbefugten Zugriffs Dritter auf die Website entstehen.
3.12. Der Nutzer ist gegenüber Dritten selbstständig für Handlungen verantwortlich, die bei der Nutzung der Website vorgenommen werden, sowie für die Einhaltung des anwendbaren Rechts.
3.13. Anfrageverfahren: Der Nutzer sendet eine Anfrage an info@tutamenlaw.com oder an die Postanschrift des Betreibers; die Anfrage muss Informationen enthalten, die die Identifizierung des Antragstellers ermöglichen; der Betreiber prüft die Anfrage und antwortet, soweit möglich, in einer der Anfrage entsprechenden Form.
4.1. Personenbezogene Daten werden zur Erfüllung der Nutzungsvereinbarung und/oder anderer Vereinbarungen mit dem Nutzer, zur Gewährleistung des Betriebs der Website und zur Bereitstellung der über sie verfügbaren Funktionalität verarbeitet.
4.2. Die Zwecke der Verarbeitung gelten für folgende Kategorien betroffener Personen: Besucher der Website und Personen, die eine Vereinbarung mit TUTAMEN haben. Insbesondere:
4.3. In Bezug auf die oben genannten Daten werden folgende Handlungen vorgenommen: Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Ansammlung, Speicherung, Berichtigung, Abruf, Verwendung, Übermittlung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung und Vernichtung, sowohl mit automatisierten Mitteln als auch ohne Automatisierung.
4.4. Personenbezogene Daten werden für folgende Aufgaben verarbeitet:
Erbringung rechtlicher Dienstleistungen für den Nutzer im Zusammenhang mit Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen;
Identifizierung des Nutzers bei der Erfüllung einer Vereinbarung oder anderer Vereinbarungen;
Gewährleistung der Funktionalität der Website und Darstellung von Informations- und Werbematerialien;
Erfüllung der Pflichten des Betreibers;
Durchführung von Marketing-, statistischen und sonstigen Untersuchungen auf Grundlage anonymisierter Daten;
Darstellung von Informationsmaterialien unter Verwendung anonymisierter Analysedaten;
geschäftliche Zwecke der Kanzlei, einschließlich Überwachung der Wirksamkeit der Website, Sicherheit und Betrugsprävention;
technischer Support für Nutzer;
Versand automatisierter elektronischer Nachrichten.
4.5. Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten nur Mitarbeiter und beauftragte Personen von TUTAMEN, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Pflichten benötigen. Diese Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
4.6. Der Betreiber kann Daten an Dritte übermitteln: Cloud- und Hosting-Anbieter; Anbieter von CRM, Analyse und Dienstleistungen; Zahlungssysteme; staatliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich; lokale Berater, Anwälte, Experten für Amazon policy, IP-Spezialisten, Marktplatzberater und Auftragnehmer, sofern dies für die rechtliche Unterstützung bei Streitigkeiten von Verkäufern auf Amazon und anderen Marktplätzen erforderlich ist. Liste und Umfang der übermittelten Daten werden durch eine Verarbeitungsanweisung, eine Vereinbarung oder das Gesetz bestimmt. Erfordert eine grenzüberschreitende Übermittlung eine Benachrichtigung, Genehmigung oder andere Formalitäten, erfüllt der Betreiber diese in der vorgeschriebenen Weise.
4.7. Das Unternehmen ergreift die erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen, um Daten vor rechtswidrigem oder zufälligem Zugriff, Vernichtung, Änderung, Sperrung, Kopieren, Verbreitung und sonstigen rechtswidrigen Handlungen zu schützen.
4.8. Personenbezogene Daten werden rechtmäßig und nach Treu und Glauben im Rahmen konkreter, im Voraus festgelegter und rechtmäßiger Zwecke verarbeitet. Die Speicherung ist auf die für die Zwecke der Verarbeitung erforderlichen Fristen beschränkt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
4.9. Der Betreiber muss der betroffenen Person Informationen über ihre Daten bereitstellen, Schutzmaßnahmen ergreifen und die Verarbeitung auf Antrag der betroffenen Person einstellen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
4.10. Lokalisierung und grenzüberschreitende Datenübermittlung: Bei der Erhebung von Daten berücksichtigt der Betreiber die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen an Lokalisierung und Speicherung von Daten; die grenzüberschreitende Übermittlung erfolgt in den gesetzlich zulässigen Fällen und auf die gesetzlich zulässige Weise unter Anwendung organisatorischer, vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass e-mail, website forms, Telegram, WhatsApp und andere Messenger Nachrichten und Kennungen auf ihrer eigenen Infrastruktur verarbeiten können.
4.11. Der Betreiber ergreift Maßnahmen zur Erkennung, Untersuchung und Minderung der Folgen von Sicherheitsvorfällen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten und benachrichtigt, sofern gesetzlich erforderlich, die zuständige Behörde und/oder die betroffenen Personen.
4.12. Der Betreiber kann Aufzeichnungen über mit personenbezogenen Daten vorgenommene Vorgänge führen, unter Angabe des Datums, der Grundlage und der Person, die den Vorgang vorgenommen hat, und diese Informationen für die durch interne Regeln und das Gesetz festgelegten Fristen speichern.
5.1. Gemäß dem anwendbaren Recht über personenbezogene Daten erteilt der Nutzer durch den Besuch der Website oder das Absenden eines Formulars TUTAMEN seine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten und bestätigt, dass er frei, aus eigenem Willen und im eigenen Interesse handelt.
5.2. Die Einwilligung kann zur Erfüllung der Nutzungsvereinbarung, des öffentlichen Angebots und anderer Vereinbarungen sowie für Handlungen erteilt werden, die rechtliche Folgen nach sich ziehen. Die Einwilligung umfasst Name, E-Mail-Adresse, analytische und technische Informationen, IP-Adresse, cookies, Informationen über Handlungen auf der Website, Nachrichten und Anfragen des Nutzers sowie alle anderen Informationen, die TUTAMEN im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Dienstleistungen zur Verfügung stehen.
5.3. Die Einwilligung gilt bis zum Ablauf der nach anwendbarem Recht bestimmten Speicherfristen für die entsprechenden Informationen oder Dokumente, jedoch nicht länger als für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich, sofern keine andere Frist gesetzlich oder durch Vereinbarung festgelegt ist.
5.4. Nach Ablauf der Verarbeitungsfrist werden personenbezogene Daten innerhalb der nach anwendbarem Recht oder den internen Regeln des Betreibers festgelegten Frist vernichtet.
5.5. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an info@tutamenlaw.com oder auf andere in der Richtlinie vorgesehene Weise widerrufen. Der Betreiber stellt die Verarbeitung ein und vernichtet die Daten innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist, sofern eine weitere Verarbeitung oder Speicherung nicht gesetzlich oder aus buchhalterischen, steuerlichen, gerichtlichen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist. Der Widerruf der Einwilligung kann die Nutzung eines Teils der Website oder der Dienstleistungen unmöglich machen.
5.6. Nach Widerruf der Einwilligung kann TUTAMEN die Verarbeitung und Speicherung der Daten fortsetzen, sofern die Speicherfristen nach anwendbarem Recht noch nicht abgelaufen sind.
5.7. Die Einwilligung wird für alle mit personenbezogenen Daten vorgenommenen Vorgänge erteilt, die zur Erreichung der angegebenen Zwecke erforderlich oder wünschenswert sind, einschließlich Systematisierung, Ansammlung, Speicherung, Berichtigung, Verwendung, Übermittlung, Anonymisierung, Sperrung und Vernichtung.
5.8. Personenbezogene Daten werden von TUTAMEN unter anderem durch Speicherung, Aufzeichnung auf elektronischen Datenträgern sowie Erstellung von Datenbanken und Listen verarbeitet.
5.9. TUTAMEN gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten bei der Verarbeitung, einschließlich durch Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen.
5.10. Der Nutzer bestätigt, dass TUTAMEN, soweit dies zur Erreichung der angegebenen Zwecke erforderlich ist, Informationen über den Nutzer befugten Personen, Beratern, Auftragnehmern und Vertretern im erforderlichen Umfang offenlegen darf.
5.11. Der Nutzer bestätigt, dass diese Einwilligung mit den erforderlichen Änderungen auch für Dritte gilt, denen personenbezogene Daten gemäß der Richtlinie übermittelt werden.
Das vorgerichtliche Verfahren zur Streitbeilegung ist verpflichtend, sofern es nach anwendbarem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. Die Frist zur Beantwortung einer Beschwerde beträgt 10 Arbeitstage ab Eingang, sofern gesetzlich keine andere Frist festgelegt ist.
6.2. Eine vom Nutzer an info@tutamenlaw.com gesendete Beschwerde ist zu prüfen.
6.3. Die Parteien können ihre Beziehungen jederzeit durch Unterzeichnung von Papierdokumenten, einschließlich dieser Richtlinie, formalisieren.
6.4. Der Nutzer verpflichtet sich, die erforderlichen Handlungen zur Einhaltung dieser Richtlinie vorzunehmen.
6.5. Dokumente und Informationen, die per E-Mail an info@tutamenlaw.com gesendet werden, können im nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang Beweiswert und Rechtswirkung haben.
6.6. Bei Kontaktaufnahme durch eine Aufsichtsbehörde muss der Nutzer Informationen über die Person, die Grundlage der Anfrage, den Umfang der Dokumente und die Fristen für deren Vorlage festhalten und TUTAMEN unverzüglich benachrichtigen, bevor er eigenständig handelt, sofern die Anfrage mit der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen zusammenhängt.
6.7. Nach Erhalt einer Anfrage einer Aufsichtsbehörde oder einer bevollmächtigten Person muss der Nutzer TUTAMEN die für eine Antwort erforderlichen Dokumente so bald wie möglich und, soweit anwendbar, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Anfrage bereitstellen.
6.8. Treten die oben genannten Umstände ein, nimmt der Nutzer die erforderlichen Handlungen vor, einschließlich der Beschaffung von Dokumenten von Dritten, Notaren sowie staatlichen und lokalen Behörden, sofern erforderlich.
6.9. Der Nutzer versteht, dass die Schlussfolgerungen, Meinungen und Empfehlungen von TUTAMEN auf der geschäftlichen Erfahrung, Praxis, dem Ermessen und Wissen der Kanzlei beruhen und von den Meinungen Dritter, Behörden, Spezialisten, Gegenparteien und Partnern des Nutzers abweichen können.
6.10. Dokumente und Informationen, die über die Website, per E-Mail, über Messenger oder soziale Netzwerke übermittelt werden, können im nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang Beweiswert und Rechtswirkung haben.
6.11. Kontakte des Betreibers
Fragen und Anfragen zu dieser Richtlinie können gerichtet werden an:
Ventos Arqueáveis Unipessoal Lda (Marke TUTAMEN)
Country: Portugal
Office: Lisbon, Portugal
Time zone: WET
Business hours: Mon-Fri, 09:00-18:00 WET
E-mail: info@tutamenlaw.com
Phone: [to be confirmed]
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